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Trocas e Devoluções

Unsere Politik stellt uns drei Produkte zur Verfügung, die wir dem Kunden zur Verfügung stellen, und die Beziehung zu den Produkten, die wir in unserem Unternehmen erworben haben, sicher gewährleisten.

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie gegen Herstellungsfehler.

Wir haben auch drei Produkte realisiert, die sich von unseren Kunden unterscheiden.

Wenn Sie ein Produkt erhalten, das mit einem fehlerhaften Herstellungsfehler oder einem anderen Produkt versehen ist, das Ihnen die folgenden Schritte empfohlen hat, um ein Ziel zu erreichen:

Als wir vor 7 Tagen das Produkt verlassen haben, haben wir bereits ein Konto oder ein Konto geschlossen, ich habe mit Ihnen Kontakt aufgenommen, Ihnen die Postanschrift, die Liefernummer oder das Produkt mitgeteilt, das Sie definitiv übergeben haben.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung, damit wir Ihnen die erforderliche E-Mail senden können. Es ist eine Autorisierung dieses Satzes erforderlich, damit eine Möglichkeit besteht, diese Zeit zu verstreichen. Analysieren Sie die realisierten Informationen, kontaktieren Sie uns erneut mit Ihrem Partner und sehen Sie sich die Notwendigkeit an, einen Anruf zu tätigen.

Das Projekt wurde aus diesem Grund und vor 90 Tagen nach Erhalt des Produkts angefordert.

Achten Sie darauf, dass wir nach diesem Zeitpunkt keine Maßnahmen ergreifen oder Gegenmaßnahmen ergreifen.


  1. Ihre Reklamation wurde am 7. Tag des letzten Jahres analysiert und Sie haben das Problem festgestellt, indem Sie per E-Mail Kontakt aufgenommen haben und möglicherweise die folgenden Alternativen ausgewählt haben:

  • Receber o reembolso do valor pago.
  • Habe ein neues Produkt erhalten oder empfohlen.
  • Receber ein produto de valor semelhante.
  • Erhalten Sie einen Preis, der mit der Wertigkeit des Produkts einhergeht, um es in Zukunft zu nutzen.

Laut CDC (Código de Defesa do Consumidor) muss die Aufforderung zur Stornierung virtueller Geschäfte innerhalb von 7 Tagen/Tagen nach Erhalt der Daten eingegangen sein.

Für den Fall, dass unser Kreditkonto oder unsere Finanzabteilung maximal 7 Tage lang gültig ist, um es zusammen mit dem Kreditorenbuchhalter zu verarbeiten, ist die Rückerstattung für die Rückerstattung Ihres Kreditkontos begrenzt und beträgt mindestens 120 Tage nach Vereinbarung mit dem Kreditorenbuchhalter Der Warenkorb ist von Ihrer Fatura abhängig.

In diesem Fall ist es notwendig, dass Sie den Kontakt mit dem aktuellen Konto nicht innerhalb von 10 Tagen abschließen oder nach einer Analyse der Qualität überprüfen, und dass einige Zeit später ein Kontakt mit dem gleichen Postcode erstellt wurde, den wir auf unserer Website nicht verwendet haben.

Kein Fall von Produkten, die vorab mitgeteilt wurden, vor Ort, mit Ausweis oder Abweichungen zwischen den Produkten, ohne Etikette oder Steuererklärung, sie werden von den Kunden reenviados.

Das Wichtigste ist, dass wir drei Reklamationen erhalten, nachdem wir die Produkte unserer jeweiligen Qualitätsabteilung analysiert haben. Sie wurden von den Kunden erneut kontaktiert, weil sie Sedex gebeten hatten, mit ihnen zusammenzuarbeiten und diese erneut zu kontaktieren.

Achtung: ClickGO übernimmt keine Verantwortung für die Weiterleitung von Rückbuchungen, Rückbuchungen oder Rückbuchungen für andere Produkte, sondern liegt in der Verantwortung des Kunden.

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